2024.07.10

重要

Amazonでの定期購入解約方法について

Amazon定期おトク便のお申し込みを停止するには

下記の手順でご解約が可能です。

【重要】
ご解約はAmazonサイトにアクセスしていただき、ご自身で行っていただく必要がございます。弊社がお客様のアカウントの操作を行うことはできません。

解約手順

  1. Amazonサイトにログインし、「ご利用中の定期おトク便」にアクセスします
  2. 停止したい商品画像にマウスポインタを合わせます
  3. 「変更・停止」をクリックします
  4. 「ご利用中の定期おトク便の詳細」画面が表示されたら、「定期おトク便を停止する」をクリックします
  5. キャンセル理由を選択して、「停止する」をクリックします

ご注意
すでに出荷準備が始まっている注文はキャンセルできません。次回以降の配送分からがキャンセル対象となります。

詳しくは、Amazonの公式ヘルプページをご確認ください。

操作がご不明な方へ

パソコンやスマートフォンの操作がご不明の方は、Amazonカスタマーサービスにご相談ください。

■ Amazonカスタマーサービスセンター

フリーダイヤル
0120-993373

携帯電話より
011-330-3000

受付時間
9:00~21:00
営業日:平日(土日祝を除く)

重要なお知らせ
弊社に商品を送付・返品等されましても対応できかねますので、何卒ご了承くださいませ。